Italian version
Il cliente che ha fatto un acquisto sul sito di Chiury.it, può effettuare un reso entro 14 giorni dalla data di consegna della merce.
E’ condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità dei prodotti da restituire. I prodotti devono essere nuovi, non aperti e perfettamente sigillati nella sua confezione originale; non dovranno essere stati danneggiati o alterati o utilizzati parzialmente.
Chiury.it non effettuerà nessun rimborso nel caso i prodotti resi non siano nelle condizioni suindicate.
Prima di procedere al reso dei prodotti, l’acquirente dovrà comunicare via email all’indirizzo:
info@chiury.it
La spedizione di rientro è a carico dell’acquirente, e potrà essere effettuata con Pacco Postale o tramite Corriere Espresso e va indirizzata a:
Galú di Gabriella Garritano
Via Baldacchini 127
87032 Amantea (CS)
Sulla spedizione deve essere indicato: “Reso acquisto online” con il numero d’ordine.
L’importo sarà riaccreditato entro 14 giorni dalla data di arrivo della spedizione di ritorno, verificata l’integrità e la corretta conservazione dei prodotti restituiti.
Modalità di rimborso
Gli importi spettanti saranno rimborsati con la stessa modalità di pagamento utilizzata durante l’acquisto, in caso pagamento con bonifico è necessario comunicarci le coordinate Iban.
English version
The customer who has made a purchase on the Chiury.it website can make a return within 14 days from the date of delivery of the goods.
The essential condition for exercising the right of withdrawal is the substantial integrity of the products to be returned. The products must be new, unopened and perfectly sealed in its original packaging; they must not have been damaged or altered or used partially.
Chiury.it will not make any refunds if the returned products are not in the conditions indicated above.
Before proceeding to return the products, the buyer must communicate via email to info@chiury.it
The return shipment is to be paid by the purchaser, and can be carried out by parcel post or by express courier and must be addressed to:
Galú di Gabriella Garritano
Via Baldacchini 127
87032 Amantea (CS)
The shipment must indicate: “Online purchase return” with the order number. The amount will be credited back within 14 days from the date of arrival of the return shipment, after checking the integrity and correct conservation of the returned products.
Refund procedure The amounts due will be reimbursed with the same payment method used during the purchase, in case of payment by bank transfer it is necessary to communicate the IBAN coordinates.